بزرگنمايي:

پیام مازند - معاون امور اجتماعی و فرهنگی شهرداری تهران در جلسه ارتباط مستقیم این هفته مرکز نظارت همگانی 1888 گفت: تماس های متنوعی که از شهروندان دریافت کردیم دورنمای خوبی برای شناسایی نقاط عطف و چالش های موجود در زیر مجموعه های معاونت اجتماعی به ما داد.

به گزارش شهر به نقل‌ از روابط عمومی معاونت امور اجتماعی و فرهنگی شهرداری تهران، محمد امین توکلی زاده، برگزاری جلسه ارتباط مستقیم را تجربه ای منحصر بفرد خواند و بیان کرد: با دسته بندی مشکلات می توانیم اولویت درخواست ها و نیاز های مناطق و محله های شهر تهران را رصد کنیم‌ تا در اسرع وقت مورد رسیدگی قرار بگیرد.
در ادامه این مراسم حجت الاسلام و المسلمین امرودی، رئیس سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران نیز مرکز نظارت همگانی 1888 را یکی از علمی ترین سیستم های مدیریتی در کشور خواند و گفت: تشکیل این مجموعه بر اساس مبانی علمی بوده که تدوین و انتشار کتاب های تخصصی در حوزه نظارت همگانی موید این ادعاست.
رئیس سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران بر ضرورت فعالیت سامانه های 137 و 1888 تاکید کرد و افزود: در برخی ادوار فلسفه وجود و فعالیت این دو سامانه مورد سوال و تردید قرار می گرفت اما به لطف پشتوانه فکری عمیق، عمر فعالیت این سامانه ها به 15 سال رسیده است.
حجت الاسلام و المسلمین امرودی عنوان کرد: مرکز نظارت همگانی 1888 محلی برای ارزیابی مدیران و عملکرد مجموعه شهرداری توسط شهروندان است و این ارزیابی با سنجش های رایج و معمول توسط سیستم بازرسی و ... متفاوت است چرا که به طور مستقیم توسط مردم و بر اساس ملاک، شاخص، نیازها و خواسته های آنان صورت می گیرد و این توفیق زیادیست که نصیب شهرداری تهران شده است.
او بیان کرد: سازمان فرهنگی هنری خود را شرعا، عقلا و اخلاقا موظف می داند برای پاسخگویی و رسیدگی به موضوعات مردم در خدمت 1888 باشد.
حجت الله فرجی، رئیس مرکز نظارت همگانی نیز در این جلسه ضمن قدردانی از حمایت های حجت الاسلام امرودی از 1888، دیدگاه های مثبت ایشان را چراغ راه این مجموعه و مایه دلگرمی خواند.
رئیس مرکز نظارت همگانی با اشاره به برخی چالش های موجود در حوزه اجتماعی و سازمان فرهنگی و هنری از جمله تاخیر در رسیدگی به پیام های مرتبط با تجهیزات مجموعه های ورزشی، عدم افزایش حقوق پرسنل خدمات مجموعه های ورزشی و عدم واریز حقوق شهریور و مهرماه 1400 پرسنل تاسیسات برج میلاد، خواستار بررسی موضوعات در این مجموعه شد.
گفتنی است؛ در جلسه ارتباط مستقیم این هفته مرکز نظارت همگانی، 304 شهروند با مدیران حاضر به صورت تلفنی گفتگو کردند که موضوعاتی از قبیل مستهلک شدن تجهیزات مجموعه های ورزشی، جمع آوری متکدیان به ویژه در منطقه 17 و موضوعات پرسنلی کارکنان سازمان فرهنگی هنری از بیشترین موارد طرح شده بود.