چاپ

پیام مازند- بر اساس این جدول مردم استان می توانند از طریق تلفن ثابت و همراه با شماره گیری 111 و به صورت کاملا رایگان با مدیر مربوطه بدون واسطه گفت و گوی تلفنی داشته باشند.

طبق این جدول که در بردارنده برنامه زمانی حضور مدیران از روز دوم تا سیزدهم بهمن ماه است، روزانه یک مدیر از ساعت 9:30 تا 11:30 در سامانه سامد برای پاسخگویی به شهروندان حضور خواهد داشت.

ردیف	مدیر پاسخگو	ساعت حضور	ایام هفته	تاریخ
1	مدیرکل صنعت، معدن و تجارت	9:30 تا 11:30	شنبه	1400/11/02
2	مدیرکل امور مالیاتی	9:30 تا 11:30	یکشنبه	1400/11/03
3	مدیر صندوق بیمه اجتماعی کشاورزان و روستاییان	9:30 تا 11:30	دوشنبه	1400/11/04
4	مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران	9:30 تا 11:30	چهارشنبه	1400/11/06
5	مدیرکل بنادر و دریانوردی	9:30 تا 11:30	شنبه	1400/11/09
6	مدیر امور شعب بانک رفاه	9:30 تا 11:30	یکشنبه	1400/11/10
7	مدیرکل بیمه سلامت	9:30 تا 11:30	دوشنبه	1400/11/11
8	مدیرعامل شرکت آب منطقه ای	9:30 تا 11:30	چهارشنبه	1400/11/13

اداره کل مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری مازندران در ابتدای هر ماه برنامه حضور مدیران در سامانه سامد را اعلام می کند و فعالیت این سامانه زمینه ای را فراهم کرده است که مردم از نقاط مختلف استان مازندران چه در شهر و چه در روستا بدون مراجعه حضوری در ادارات کل که در ساری ، مرکز استان مستقر هستند پیگیری کارهای اداری خود را انجام دهند.

سامانه سامد به عنوان یک راه ارتباطی میان مردم و مسئولان عمل می کند و توانست در این مدت فعالیت عملکرد و بازخورد خوبی داشته باشد .

بر اساس برنامه زمانبندی از پیش تعیین شده مدیران به مرکز سامد فراخوانده می شوند و در مدت حضورشان به تماس های تلفنی مردم پاسخ می دهند و پس از پایان تماس نیز کد رهگیری به تماس گیرندگان داده می شود تا نتیجه گفت و گو با مدیران در سامانه سامد را پیگیری کنند.