بزرگنمايي:

پیام مازند -  درخواست صدور دانشنامه صرفاً از طریق پیشخوان خدمت موجود در سامانه گلستان فراهم است و خارج از این سامانه، امکان درخواست و پیگیری صدور دانشنامه میسر نیست.
دانش آموختگانی که نام کاربری و رمز عبور خود را فراموش کرده‌اند و نیز دانش آموختگانی که به هر دلیلی امکان ورود به سامانه و ارسال درخواست صدور دانشنامه را ندارند، لازم است با مرکز / استان محل تحصیل برای ارائه راهنمایی بیشتر ارتباط برقرار کرده یا مراجعه کنند.
  درخواست صدور دانشنامه پس از اخذ گواهینامه موقت و حداقل پس از گذشت یکسال از تاریخ دانش آموختگی و بنا به درخواست دانش آموخته در سامانه گلستان میسر است. تحویل اصل دانشنامه صرفاً به شخص دانش آموخته یا وکیل قانونی وی امکان پذیر است.
پیگیری چاپ دانشنامه صرفاً بعد از تکمیل مراحل صدور تا رسیدن به مرحله چاپ مقدور است. چنانچه در پیگیری‌ها مشخص شد صدور دانشنامه در مرحله چاپ است، دانش آموخته می‌تواند دریافت اصل دانشنامه را حدود یک ماه پس از چاپ دانشنامه از استان محل تحصیل خود (یا استانی که برای تحویل دانشنامه مشخص کرده است) که به صورت پستی ارسال می‌شود، پیگیری کند.
متقاضیان از مراجعه حضوری به سازمان مرکزی جهت دریافت اصل دانشنامه تا قبل از رسیدن به مرحله چاپ و یا بدون مستندات مورد نیاز اکیداً خودداری کنند.
ارسال درخواست صدور دانشنامه و تکمیل مراحل صدور تا رسیدن به مرحله چاپ، ارائه اصل کارت شناسایی ملی، ارائه اصل گواهینامه موقت همان مقطع تحصیلی، ارائه اصل دانشنامه یا گواهینامه پایان تحصیلات مقطع قبلی، ارائه اصل کارت پایان خدمت یا معافیت دائم برای آقایان و ارائه تسویه حساب صندوق رفاه دانشجویی برای دریافت اصل دانشنامه الزامی است.
در صورتی که تحویل گیرنده اصل دانشنامه وکیل قانونی دانش آموخته است، ارائه اصل وکالتنامه رسمی که به تأیید امور حقوقی استان / سازمان مرکزی رسیده است، الزامی است.
ارسال درخواست صدور دانشنامه المثنی و تکمیل مراحل صدور تا رسیدن به مرحله چاپ، ارائه اصل کارت شناسایی ملی، ارائه اصل استشهاد محلی که به امضای حداقل سه نفر رسیده باشد و تائید آن به وسیله یکی از مراجع رسمی، نشر آگهی در یکی از جراید کثیرالانتشار در سه نوبت (که در هر دو ماه یکبار توسط متقاضی و با هزینه وی صورت می‌گیرد) و ارائه روزنامه‌های منتشر شده متضمن آگهی ذکر شده، تکمیل فرم تعهدنامه مربوطه برای دریافت اصل دانشنامه المثنی الزامی است.
براساس این گزارش، در صورتی که تحویل گیرنده اصل دانشنامه وکیل قانونی دانش آموخته است، ارائه اصل وکالتنامه رسمی مورد تأیید امور حقوقی استان / سازمان مرکزی الزامی است.