پیام مازند

آخرين مطالب

گودرزی در همایش شهروندان مشارکت‌جو:

تذکرات و پیشنهادات شهروندان به صورت جدی پیگیری می‌شود/ امکان گزارش تخلفات احتمالی در شهرداری از طریق سامانه 137 شهرداری تهران

تذکرات و پیشنهادات شهروندان به صورت جدی پیگیری می‌شود/ امکان گزارش تخلفات احتمالی در شهرداری از طریق سامانه 137
  بزرگنمايي:

پیام مازند - رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران گفت: در کنار سرعت پاسخگویی به شهروندان این تعهد را می‌دهیم که تذکرات و پیشنهادات آنها در شهرداری تهران پیگیری می‌شود.

به گزارش خبرنگار شهر ؛ داوود گودرزی در اولین همایش شهروندان مشارکت جو گفت: از همکارانم در مجموعه 137 تشکر می کنم که در تمام مناطق شهر تهران در حال خدمات رسانی به شهروندان هستند و 200 نفر در ستاد سامانه ارتباط مردمی به صورت شبانه روزی فعالیت می کنند.
وی افزود: در گذشته با توجه به محدودیت هایی که در سامانه وجود داشت و مردم مدت زیادی پشت خط می ماندند اما برخی از شهروندان با وجود تمام این محدودیت ها حرف خود را به مدیران شهری می رساندند.
رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران ادامه داد: نزدیک به 4 میلیون شماره از شهروندان در سامانه وجود دارد که وقت گذاشته اند و موضوعات شهری را با شهرداری تهران در میان می گذارند.
وی بیان کرد: در اوایل مشخص نبود که پیگیری تماس های شهروندان به چه جایی ختم می شود، اما بعد از 17 سال با ادغام دو سامانه 1888 و 137 و فعالیت های 24 ساعته این مجموعه از یک سو و از سوی دیگر ایجاد امکان بازخورد این گزارش های مردمی مبنی بر دنبال کردن موضوعات و اعطای کد رهگیری تغییراتی بود که در سامانه 137 پلاس به وجود آمد.
وی با بیان اینکه در حال حاضر زمان معطلی در زمان ارتباط با سامانه ارتباط مردمی زیر 5 دقیقه است، تاکید کرد: همچنین در کنار سرعت پاسخگویی به شهروندان این تعهد را می دهیم که تذکرات و پیشنهادات آنها در شهرداری تهران پیگیری می شود.
رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران در ادامه گفت: یکی از شاخصه های مدیران شهرداری نحوه برخورد آنها در پاسخگویی به پیام های شهروندان است که در ارزیابی مدیران تاثیر دارد. تجربه ثابت کرده اگر ظرفیت مردمی در کنار مدیران قرار گیرد، اتفاقات خوبی در حوزه اداره شهر روی می دهد.
گودرزی ادامه داد: کسی که می خواهد شهر تهران را اداره کند اگر از ایده ها و نظرات مردم استفاده کند یک آورده خوبی را برای خود به همراه دارد.
وی با اشاره به اینکه امام راحل با همین مردم انقلاب کرد و جنگ را به پیروزی رساند و 43 سال است که انقلاب را پیش برده ایم، بیان کرد: شهردار تهران بارها عنوان کرده اند که ما برای نوکری مردم آمده ایم و با تمام وجود به این مساله اعتقاد داریم و اثبات می کنیم.
رئیس سازمان بازرسی شهر تهران یادآور شد: خدمت به مردم از مبانی مدیریت در اسلام است. اینکه عنوان می کنیم سامانه های ارتباط مردمی را بعد از 16 سال به روز کرده ایم و شهروندان می توانند موضوعات را دنبال کنند، یک شعار نیست یا به عنوان مثال وقتی مدیریت شهری مطرح می کند که در موضوع پروانه های ساختمانی که به زیر دو ماه برسانیم نیز از همین جنس است.
گودرزی در بخش دیگری از صحبت های خود گفت: در بهمن ماه به برکت دهه مبارک فجر شاهد افتتاحیه های زیادی هستیم.
وی با بیان اینکه موضوع ارتباط شهروندان با شهرداری مهم است، افزود: بخشی را در سامانه اضافه کرده ایم که گزارش فسادها و تخلفات اداری کارکنان شهرداری منعکس می شود. بخش گزارش های تخلفات در شهرداری تهران در سامانه ارتباط مردمی با اهمیت بیشتری قرار گرفته است و از این بخش از سامانه رونمایی می شود.
انتهای پیام/

لینک کوتاه:
https://www.payamemazand.ir/Fa/News/280866/

نظرات شما

ارسال دیدگاه

Protected by FormShield
مخاطبان عزیز به اطلاع می رساند: از این پس با های لایت کردن هر واژه ای در متن خبر می توانید از امکان جستجوی آن عبارت یا واژه در ویکی پدیا و نیز آرشیو این پایگاه بهره مند شوید. این امکان برای اولین بار در پایگاه های خبری - تحلیلی گروه رسانه ای آریا برای مخاطبان عزیز ارائه می شود. امیدواریم این تحول نو در جهت دانش افزایی خوانندگان مفید باشد.

ساير مطالب

امباپه و گولر، محو تکنیک کواراتسخلیا در جریان دیدار رئال و پاریس

یامال هفته آینده قراردادش را دوباره تمدید می‌کند

نوستالژی، گل زیبای کریم باقری به فجر

نوستالژی، سوپرگل مجتبی جباری به ابومسلم

قرارداد ستاره جدید منچسترسیتی؛ کلاس آموزشی برای مدیران فوتبال ایران

محمد کودوس اولین خرید فرانک در تاتنهام

حسینی و تمرین در دورترین نقطه از کمپ استقلال!

روپایی لامین یامال مقابل دیوار چین

لیگ ملت‌ها؛ هلند ناگهان امیدوار شد

واکنش جواد خیابانی به برد قاطعانه پاری سن ژرمن مقابل رئال مادرید

هافبک اسبق پرسپولیس سرمربی جوانان نساجی شد

قرارداد مهدی شیری تمدید شده است

متن کامل پیام خداحافظی لوکا مودریچ با رئال

آریا برزگر به دنبال حضور دوباره در فوتبال اروپا

پاسخ هادی چوپان به شایعه مهاجرتش

از کلمبیایی‌ها پول می‌گرفتند

15 گل برتر جنوا در سری آ 2024/25

اورونوف دوباره به پرسپولیس پیوست!

مضرات مالش چشم‌ها

حتی «کم» هم زیاد است؛ هیچ سطح ایمنی برای مصرف گوشت‌های فرآوری‌شده وجود ندارد

گرم‌ترین برخورد ساپینتو برای جلالی

بمب بعدی رئال تایید شد؛ دفاع وسط لیورپول!‏

فینال المپیک در لیگ ملت‌ها!

گلدبرگ: حرکت اسپیر در WWE برای کمرنگ کردن من تکرار شد

بمب نقل و انتقالات؛ احمد نور، پرسپولیس!

حضور اصغر فرهادی در جشنواره «سینما ریترواتو» ایتالیا | اکران فیلم جدایی نادر از سیمین

کلمات حماسی روح را گرم می‌کند

بایرلورکوزن با 2 خرید از آیندهوون، جای خالی فلوریان ویرتس را پر می‌کند

تئو هرناندز: میلان همیشه اولویت من بود اما همیشه همه‌چیز به یک نفر بستگی ندارد

مورگان گیبس وایت به تاتنهام پیوست

غندی پور به شباب الاهلی پیوست

یاسین سلمانی با پرسپولیس 2 ساله تمدید کرد

واکنش معنادار امیررضا معصومی به صحبت‌های دبیر با انتشار یک استوری جنجالی

پاسور مشهور شاگرد روبرتو پیاتزا شد

غیرمنتظره؛ غندی‌پور به شباب الاهلی پیوست!

لیگ ملت‌ها؛ یکی جلوی ولاسکو را بگیرد

درخواست استقلال از علی کریمی، به اردوی ترکیه بیا!

نماینده مجلس: فتوای قتل ترامپ صادر شد و هر زمان دست ما به آن برسد، او را به هلاکت می‌رسانیم

راهکاری برای جلوگیری از آسیب‌های آلودگی هوا

توافق با فنر؛ مهاجم پاریس از اینتر دور شد

دربی اصفهان؛ هت‌تریک آقای گل و اخراج آقای کلین شیت

محرومیت 6 ماهه مربی والیبال مشهور بلغارستانی

تئو هرناندز به الهلال پیوست

نمایش اقتدار بانوان زینبی در مازندران

تغییر سبک غذا خوردن در زمان آلودگی هوا

صعود آرژانتین به فینال جام جهانی 2014 با غلبه بر هلند در ضربات پنالتی

خیابانی: سالهاست که با لباس رئال مادرید پز میدهم

کشتی فرنگی جوانان ایران با 9 مدال قهرمان آسیا شد

مسابقات آزاد تفنگ؛ ایواز بر سکوی قهرمانی ایستاد

اهتزاز پنج حلقه المپیک در جوار بارگاه ملکوتی علی بن موسی الرضا (ع)