پیام مازند - مدیر کل غله مازندران گفت: رضایتمندی مردم، مهمترین شاخص در ارزیابی عملکرد زنجیره تأمین و عرضه نان است.
به گزارش خبرگزاری صدا و سیمای مازندران ، مدیر کل غله و خدمات بازرگانی استان مازندران در نخستین روز از گرامیداشت هفته دولت، در راستای تأکیدات نماینده محترم ولیفقیه و استاندار محترم مازندران بر ضرورت حفظ کرامت مردم و ارتقای کیفیت خدمترسانی، با حضور میدانی در تعدادی از نانواییهای شهرستان ساری، از نزدیک وضعیت آردرسانی، روند فعالیت واحدهای خبازی، کیفیت نان تولید و عرضهشده و میزان رضایتمندی شهروندان را مورد بررسی قرار داد و در گفتوگو با نانوایان و مردم، در جریان مسائل، دیدگاهها و مطالبات آنان قرار گرفت.
سید محمد جعفری در این بازدیدها با حضور در نانواییها و گفتوگو با نانوایان، وضعیت آردرسانی، کیفیت آردهای تحویلی و روند پخت و عرضه نان را مورد بررسی قرار داد و بر اهمیت استمرار تأمین آرد باکیفیت و توجه به کیفیت پخت نان تأکید کرد.
وی همچنین با حضور در جمع شهروندان و افراد حاضر در صف نانواییها، از نزدیک در جریان دیدگاهها و میزان رضایتمندی آنان از وضعیت پخت و عرضه نان قرار گرفت.
شهروندان حاضر در این بازدیدها با اشاره به استقبال مردم از نانواییهایی که نان با کیفیت مطلوب تولید میکنند، حضور مشتریان و شکلگیری صف در این واحدها را ناشی از استقبال مردم از کیفیت بالای نان و اعتماد آنان به محصول تولیدی این نانواییها عنوان کردند.
مدیرکل غله و خدمات بازرگانی استان مازندران در ادامه این بازدیدها، بر تداوم ارتباط مستقیم با نانوایان و شهروندان و بررسی میدانی وضعیت آردرسانی و کیفیت نان تأکید کرد و گفت: رضایتمندی مردم، مهمترین شاخص در ارزیابی عملکرد زنجیره تأمین و عرضه نان است و دریافت مستقیم نظرات شهروندان میتواند در شناسایی نقاط قوت و بهبود فرآیند خدمترسانی مؤثر باشد.